KLM Royal Dutch Airlines: Không có dữ liệu nhạy cảm liên quan đến rò rỉ dữ liệu khách hàng lớn
Trung bình năng lượng mặt trời tùy chỉnh Một đèn chướng ngại vật,
Môi trường mặt trời một nhà máy sản xuất ánh sáng cản trở,
Nhà cung cấp ánh sáng tắc nghẽn mặt trời B,
giá thấp mặt mặt trời cao B Ánh sáng tắc nghẽn.
Mạng lưới tài nguyên hàng không dân dụng, ngày 7 tháng 8 năm 2025: Theo báo cáo truyền thông nước ngoài, KLM Royal Dutch Airlines (KLM) gần đây đã công bố vi phạm dữ liệu trên nền tảng dịch vụ khách hàng bên ngoài, dẫn đến hành vi trộm cắp thông tin liên lạc của khách hàng và dữ liệu thành viên màu xanh. KLM nhấn mạnh rằng vụ việc không liên quan đến thông tin nhạy cảm như mật khẩu và ngày du lịch.
Theo thông báo, vi phạm dữ liệu có thể đã ảnh hưởng đến hành khách trước đây đã liên hệ với dịch vụ khách hàng, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, số và cấp độ thành viên màu xanh và các dòng chủ đề vé.
KLM đã báo cáo vụ việc với Cơ quan bảo vệ dữ liệu Hà Lan, trong khi Air France đã báo cáo nó với cơ quan quản lý bảo mật dữ liệu của Pháp. Air France và KLM đều là một phần của nhóm Air France-KLM.
Một phát ngôn viên của KLM tuyên bố rằng vi phạm xảy ra trên một nền tảng dịch vụ khách hàng bên ngoài được sử dụng bởi Air France và KLM, "dẫn đến việc truy cập trái phép dữ liệu của khách hàng." Vụ việc được phát hiện bởi nhóm bảo mật CNTT và họ đã thực hiện các biện pháp ứng phó khẩn cấp kết hợp với nền tảng bên ngoài.
Các hệ thống riêng của KLM và Air France không bị ảnh hưởng. KLM Royal Dutch Airlines làm rõ rằng "không có dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu, thông tin du lịch, số dư số dặm, thông tin hộ chiếu hoặc chi tiết thẻ tín dụng, đã bị xâm phạm." KLM khuyên khách hàng bị ảnh hưởng nên cảnh giác với các vụ lừa đảo, bao gồm các email và cuộc gọi điện thoại đáng ngờ.
Đây không phải là sự cố bảo mật dữ liệu đầu tiên của KLM. Vào tháng 12 năm 2023, Tập đoàn Phát thanh Công cộng Hà Lan đã tiết lộ cách các cài đặt bảo mật yếu cho phép dữ liệu chuyến bay KLM được truy cập bên ngoài thông qua các liên kết SMS. Trước đó vào năm 2023, vi phạm dữ liệu đã xảy ra trong hệ thống thành viên Flying Blue, dẫn đến hành vi trộm cắp dữ liệu của người dùng.