Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
Tin tức từ Mạng Tài nguyên Hàng không Dân dụng ngày 26 tháng 11 năm 2023: Theo tài khoản WeChat chính thức của Cảnh sát Côn Minh Wuhua, tôi đã đặt mua vé máy bay khứ hồi trực tuyến. Sau khi khởi hành, tôi nhận được tin nhắn có nội dung "Chuyến bay về đã bị hủy" và cần đổi vé. Những công dân tin rằng đó là sự thật đã cung cấp số tài khoản ngân hàng, mật khẩu và các thông tin khác theo yêu cầu của "dịch vụ khách hàng". Kết quả là sau khi “đổi” xong, số tiền trong thẻ đã biến mất.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
Từ năm ngoái, kiểu lừa đảo qua mạng viễn thông “đổi vé máy bay” này liên tục xuất hiện. Điều khó hiểu là những kẻ lừa đảo dường như “khó đoán” và luôn có thể nhắm mục tiêu chính xác vào những người mua vé máy bay trực tuyến. Mới đây, cảnh sát Nam Kinh đã đến Hải Nam và bắt giữ một băng nhóm lừa đảo “đổi vé”. Hóa ra những kẻ lừa đảo đã lấy được thông tin đặt vé của công dân từ các kênh trực tuyến đặc biệt, mua nó với giá 15 nhân dân tệ mỗi chiếc và thực hiện hành vi lừa đảo có chủ đích.
1. Sự lừa dối bị vạch trần
Lừa đảo "đổi vé" thường tiến hành theo ba bước:
01
Nhận được tin nhắn "chuyến bay bị hủy" một ngày trước khi khởi hành
Tối 28/2, anh Liu, một công dân Nam Kinh, bất ngờ nhận được tin nhắn: "Kính gửi du khách XX, chuyến bay quý khách đặt đã bị hủy vì lý do nào đó. Nếu quý khách cần xử lý các thủ tục hoàn tiền hoặc thay đổi, vui lòng liên hệ với người quản lý. đường dây nóng dịch vụ khách hàng 4008771150." Ông Liu xem xét và thấy rằng chuyến bay được đề cập trong tin nhắn chính xác là chuyến bay mà ông đã đặt trực tuyến hai ngày trước. "Chuyến bay ban đầu được lên lịch vào ngày hôm sau, nhưng bây giờ khi biết tin chuyến bay bị hủy, tôi lập tức liên hệ với số điện thoại chăm sóc khách hàng trên tin nhắn." Ông Lưu cho biết.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
02
Trả phí đổi 20 nhân dân tệ là một "mồi nhử"
Sau khi cuộc gọi được kết nối, người tự xưng là bộ phận chăm sóc khách hàng nói với ông Lưu rằng chuyến bay ban đầu đã bị hủy do điều kiện thời tiết. Nếu vẫn muốn rời đi, anh ấy có thể đổi chuyến bay nhưng sẽ phải trả phí xử lý 20 nhân dân tệ. Ông Lưu không hề nghi ngờ quy định “đổi vé, nộp phí” và yêu cầu ngay. “Nhân viên chăm sóc khách hàng” cho biết, để trả phí xử lý, anh Lưu cần cung cấp số tài khoản ngân hàng do công ty điều hành. Ông Lưu nóng lòng muốn thay đổi gói đăng ký của mình và không cần suy nghĩ nhiều, ông đã tiết lộ số tài khoản ngân hàng và mật khẩu của mình.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
Trung Quốc Đèn chướng ngại vật cường độ cao B,Trung Quốc Đèn chướng ngại vật cường độ cao A,
Nhà sản xuất đèn chỉ báo đường lăn,Đèn đường trung tâm đường băng sân bay Trung Quốc.
03
Nhập "mã xác minh" và tiền được chuyển
Vài phút sau, ông Lưu lại nhận được cuộc gọi từ "Dịch vụ khách hàng": "Chúng tôi đã giúp bạn đổi vé. Điện thoại của bạn sẽ sớm nhận được tin nhắn xác minh. Vui lòng cho tôi biết mã xác minh và xác nhận thông tin thay đổi". Quả nhiên, anh Lưu chưa đầy một phút đã nhận được mã xác minh nên đã gọi điện cho "bộ phận chăm sóc khách hàng". Ông Lưu được thông báo rằng thủ tục thay đổi đã hoàn tất thành công. Tuy nhiên, mãi đến nửa đêm ông Lưu mới nhận được thông tin chuyến bay mới và cũng không có ai trả lời “điện thoại chăm sóc khách hàng” mà ông gọi lại. Khi ông Lưu kiểm tra thẻ, hơn 30.{1}} nhân dân tệ tiền mặt đã biến mất.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
2. Kẻ lừa đảo “nhắm” hành khách như thế nào?
01
Thông tin mua sắm và đặt chỗ trực tuyến, được gửi đặc biệt bằng tin nhắn trước khi lên máy bay
Cảnh sát Nam Kinh ngay lập tức điều tra sau khi nhận được trình báo. Cảnh sát phát hiện do anh Lưu cung cấp số tài khoản ngân hàng và mật khẩu nên kẻ lừa đảo đã nhanh chóng đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến của anh. Cái gọi là xác nhận mã xác minh sau đó thực chất là mã xác minh chuyển khoản mà ông Liu nhận được. Ông Lưu chợt nhận ra mình đang vội đổi visa và không hề nhận ra rằng những thông tin cá nhân quan trọng như vậy đã bị rò rỉ.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
02
Người bị lừa có ý thức phòng ngừa kém
Thành công của loại lừa đảo này có liên quan đến ý thức phòng ngừa kém của ông Lưu. Tuy nhiên, sau khi tổng hợp các vụ án, cảnh sát phát hiện ra ông Lưu không phải là người duy nhất bị lừa.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
Điều trùng hợp là tuy các nạn nhân đặt vé máy bay vào những thời điểm khác nhau nhưng về cơ bản họ nhận được tin nhắn “hủy chuyến bay” trước khi lên máy bay một ngày và sau đó đã bị lừa. Cảnh sát cho biết: “Chúng tôi luôn tin rằng gian lận mạng viễn thông là một hành vi phổ biến, nhưng xét theo loại vụ việc này, những kẻ lừa đảo là mục tiêu rất cao, đặc biệt là những người vừa đặt vé máy bay”.
03
Băng đảng chia công việc thành nhiều vụ án riêng biệt và sự lừa dối được nâng cấp.
Sau hơn hai tháng điều tra, cảnh sát Nam Kinh cuối cùng cũng bắt được băng nhóm lừa đảo gồm 6 người do Yang cầm đầu ở Hải Nam. Hóa ra những kẻ lừa đảo đã lấy được một lượng lớn thông tin đặt chỗ hành khách hàng không dân dụng thông qua các kênh trực tuyến đặc biệt với mức giá 15 nhân dân tệ mỗi cái, sau đó phân loại thông tin theo thời gian lên máy bay, rồi chọn cơ hội gửi hàng loạt văn bản "hủy chuyến bay" tin nhắn.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
Sáu thành viên trong băng nhóm có sự phân công lao động rõ ràng. Yang chịu trách nhiệm điều phối việc lập kế hoạch, trong khi hai người còn lại chịu trách nhiệm phân loại thông tin đặt phòng đã mua, phân loại và gửi hàng loạt tin nhắn lừa đảo. Cả hai giả làm “nhân viên chăm sóc khách hàng” của hãng hàng không, trả lời điện thoại và xúi giục nạn nhân “đổi chỗ”. “Vé máy bay, cho biết số tài khoản ngân hàng và mật khẩu, người còn lại có trách nhiệm sử dụng máy tính và chuyển tiền trong thẻ của nạn nhân qua ngân hàng trực tuyến trong thời gian nhanh nhất.
04
Có hai khả năng rò rỉ thông tin đặt phòng
Đồng thời, cảnh sát điều tra vụ án phát hiện Internet hiện nay có rất nhiều kênh mua bán thông tin cá nhân. Một số tội phạm tự lấy thông tin rồi bán nó; những người khác là những kẻ buôn lậu cấp hai hoặc thậm chí cấp ba lấy thông tin liên quan qua Internet và bán lại. Trước đó, các cơ quan liên quan của quốc gia đã chỉ ra rằng khi thông tin cá nhân của công dân bị rò rỉ trên mạng, những người trong nội bộ rất có thể sẽ phạm tội.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
Cảnh sát Nam Kinh cho biết, có không quá hai loại người đứng sau vụ án: một người là nội bộ của trang web đặt vé có liên quan, người này lấy thông tin thông qua chính quyền của mình và bán nó trực tuyến; người còn lại là một "hacker" tay nghề cao đã tấn công trang web đặt vé. Trang web này nắm bắt thông tin đặt vé của hành khách rồi bán kiếm lời. Hiện tại, cảnh sát Nam Kinh đang truy tìm kẻ chủ mưu vụ mua bán thông tin cá nhân.
3. Lời khuyên của cảnh sát
01
Vui lòng đặt mua vé máy bay qua các kênh chính thức. Việc sử dụng các kênh khác có thể khiến thông tin chuyến bay cá nhân bị rò rỉ, thậm chí bạn có thể gặp phải các trang web lừa đảo, gây tổn thất tài chính.
02
Khi bạn nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn thông báo chuyến bay của bạn bị hủy và bạn cần đổi vé hoặc hoàn vé, bạn phải xác minh thông qua số điện thoại hoặc APP chính thức. Đừng tin vào liên kết hoặc thông tin liên hệ trong tin nhắn văn bản của bên kia.
Chuyến bay bị hủy trước khi khởi hành? Cảnh giác với chiêu lừa đảo mới "hoàn vé, đổi hoặc đổi vé"
03
Để được hoàn tiền trên nền tảng chính thức, bạn không cần phải trả các khoản phí khác trước khi hoàn tiền. Tiền hoàn lại thường được trả lại kênh thanh toán ban đầu. Nếu bạn gặp phải các tình huống như yêu cầu tính phí hoặc chuyển tiền, hãy cảnh giác.
04
Nếu vô tình bị lừa hoặc gặp tình tiết đáng ngờ, hãy bảo vệ bằng chứng và gọi 110 ngay lập tức.
Xiaoan nói rằng nó nên được giữ bí mật
Gần đây, chiêu trò lừa đảo "hoàn vé máy bay hoặc đặt lại" lại xuất hiện thêm thủ đoạn mới. Phương thức phạm tội của những kẻ lừa đảo là "tiến bộ theo thời đại": cho bạn biết chính xác số chuyến bay và giờ khởi hành trước khi máy bay cất cánh, nói rằng chuyến bay bị trễ có thể được bồi thường, sau đó sử dụng "Chia sẻ màn hình" để chuyển tiền...
Xiaoan nhắc nhở bạn: Mua vé qua kênh chính thức; không chuyển tiền dễ dàng khi nhận được thông tin hủy, đổi vé, trước tiên hãy xác minh qua các kênh chính thức; nếu vô tình bị lừa, hãy lưu giữ bằng chứng và gọi cảnh sát kịp thời.