Ánh hào quang to lớn của tinh thần truyền thống tỏa sáng, “Một truyền thống, sáu tinh thần” xây dựng sức cạnh tranh hàng đầu của hàng không dân dụng trong thời đại mới
Đèn năng lượng mặt trời giá rẻ A
Giá đèn cản sáng năng lượng mặt trời A,
Ánh sáng mặt trời cường độ trung bình loại A,
Nhà máy sản xuất đèn chướng ngại vật B năng lượng mặt trời cao,
Đèn cản sáng High B tùy chỉnh.
Sáng ngày 6 tháng 8, Air China đã tổ chức sự kiện ngày mở cửa truyền thông tại Bắc Kinh để kỷ niệm 10 năm ngày Đội tiếp viên hàng không Golden Phoenix của Air China giành được danh hiệu Người mẫu của thời đại. Các nhà báo tham dự sự kiện đã đến thăm phòng triển lãm Đội tiếp viên hàng không Golden Phoenix tại trụ sở Bộ phận dịch vụ khoang hành khách của Air China, xem cuộc họp chuẩn bị trước chuyến bay được tái hiện tỉ mỉ của phi hành đoàn và đến Bộ phận đào tạo để trải nghiệm diễn tập sơ tán khẩn cấp. Họ đã có sự hiểu biết trực quan và cảm xúc hơn về hành trình phát triển, tình hình công việc hàng ngày và quá trình đào tạo và nỗ lực chăm chỉ đằng sau Đội tiếp viên hàng không Golden Phoenix nổi tiếng của Air China.
Đội bay Golden Phoenix có thể được coi là chuẩn mực trong lĩnh vực dịch vụ khoang hành khách của ngành hàng không dân dụng Trung Quốc. Tiền thân của đội bay này được thành lập vào những năm 1990. Cùng với sự phát triển của ngành hàng không dân dụng Trung Quốc, đội bay này đã liên tục được cải tiến và trưởng thành, cuối cùng đã trở thành thương hiệu chất lượng dịch vụ quan trọng của Air China, tiếp tục thúc đẩy và hướng dẫn các tiêu chuẩn nhất quán và cao nhất về dịch vụ khoang hành khách của Air China:
·Năm 1994, đất nước bắt đầu thực hiện dự án văn minh thanh niên xuyên thế kỷ. Cùng năm đó, Bộ phận tiếp viên hàng không của Không quân Trung Quốc chính thức thành lập một số đội sáng tạo "Văn minh thanh niên"
·Năm 1995, một trong những phi hành đoàn tuyến bay Trung Quốc-Triều Tiên xuất sắc đã chính thức được Ủy ban Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản và Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc trao tặng danh hiệu danh dự "Thanh niên Văn minh toàn quốc".
·Vào tháng 8 năm 1996, Golden Phoenix Crew chính thức được đặt tên. Đội ngũ tiếp viên hàng không ưu tú này được định vị là nền tảng trình diễn cho thương hiệu dịch vụ trên khoang của Air China, là sân thử nghiệm cho các sản phẩm dịch vụ mới và là cơ sở đào tạo nhân tài, gánh vác những trách nhiệm và sứ mệnh đặc biệt, cho thấy tương lai đầy hứa hẹn.
·Ngày 28 tháng 7 năm 2014, Ban Tuyên giáo Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc đã chính thức trao tặng Đội ngũ phục vụ khoang hành khách Golden Phoenix của Công ty TNHH Air China danh hiệu danh dự "Người mẫu của thời đại"
·Trong 10 năm tiếp theo, Đội ngũ dịch vụ khoang hành khách Golden Phoenix của Air China Co., Ltd. đã không ngừng củng cố ý thức trách nhiệm và sứ mệnh của mình trong việc xây dựng một đội ngũ tiếp viên hàng không chuyên nghiệp chất lượng cao trên hành trình mới của Tập đoàn hàng không Trung Quốc để tạo ra một doanh nghiệp đẳng cấp thế giới. Luôn tuân thủ phong cách làm việc phấn đấu vì sự xuất sắc và chính sách làm việc của quản lý tập đoàn nghiêm ngặt, đặt ra chuẩn mực cho công tác dịch vụ an toàn hàng không dân dụng, tạo dựng thương hiệu và diễn giải giấc mơ vinh quang giúp xây dựng một đất nước hàng không dân dụng hùng mạnh và theo đuổi giá trị không ngừng đáp ứng nhu cầu đi lại tươi đẹp của người dân bằng hành động thiết thực, trở thành biểu ngữ của đội ngũ tiếp viên hàng không dân dụng
Sức mạnh vượt trội của Đội ngũ dịch vụ khoang hành khách Golden Phoenix trong kinh doanh và hiệu ứng thương hiệu hình thành trong chất lượng dịch vụ toàn diện của Air China cũng đã được Tập đoàn hàng không Trung Quốc hấp thụ vào “một truyền thống sáu” của mình, bắt kịp thời đại và không ngừng cải tiến. Phổ tâm linh “Sáu linh hồn”:
Một truyền thống: truyền thống tốt đẹp “ba kiên, bốn nghiêm, một bảo” (kiên trì mục đích cơ bản là hết lòng phục vụ nhân dân, kiên trì phương châm chỉ đạo là an toàn trước hết, phòng ngừa trước hết, kiên trì thái độ khoa học nghiêm khắc, tìm chân lý từ sự thật; tổ chức chặt chẽ, huấn luyện chặt chẽ, kỷ luật chặt chẽ, tác phong nghiêm khắc; phát huy đầy đủ vai trò bảo đảm của công tác tư tưởng, chính trị)
Sáu tinh thần: tinh thần cầm cờ "trung thành phục vụ đất nước", tinh thần cao nguyên "bay qua hào nước", tinh thần cải cách và đổi mới "số 001", tinh thần phấn đấu xuất sắc trong bảo trì, tinh thần "mô hình thời đại" Phượng hoàng vàng và tinh thần theo đuổi sự xuất sắc "Olympic kép"
Từ hàm ý cụ thể, có thể thấy rằng phổ tinh thần doanh nghiệp “một truyền thống, sáu tinh thần” của Tập đoàn AVIC xuyên suốt toàn bộ quá trình lịch sử của tập đoàn (thậm chí là toàn bộ ngành hàng không dân dụng Trung Quốc) từ khi thành lập cho đến giai đoạn phát triển gần đây nhất, đánh dấu rõ ràng và phản ánh bản sắc doanh nghiệp trung tâm đặc biệt của Tập đoàn AVIC/Air China Co., Ltd., trách nhiệm không thể trốn tránh đối với đất nước và những yêu cầu chuyên môn cao nhất với tư cách là một tập đoàn hàng không quốc tế lớn hoạt động theo hệ thống doanh nghiệp hiện đại.
Đặc biệt, “sáu tinh thần” giống như nhặt được báu vật dưới biển, sáu sự kiện phát triển đặc trưng và mang tính biểu tượng nhất mà Tập đoàn AVIC/Công ty TNHH Air China đã trải qua trong suốt quá trình phát triển đã được cố định và cô đọng lại, bản sắc đặc biệt và sức mạnh mạnh mẽ của Air China đã được hiện thân và thể hiện như một tác phẩm điêu khắc theo cách độc đáo của “thành phần tinh thần doanh nghiệp”.
Là thành phần thứ năm của "sáu tinh thần", tinh thần "mô hình thời đại" Phượng hoàng vàng tương đối trẻ trung và tươi mới. Là sự bổ sung mới nhất của tinh thần "Olympic đôi" theo đuổi sự xuất sắc sau khi hoàn thành thành công nhiệm vụ hỗ trợ Thế vận hội mùa đông 2022, nó gợi lại cho mọi người những kỷ niệm đẹp về sự kiện thể thao và hòa bình toàn cầu được tổ chức tại Bắc Kinh hai năm trước.
Có thể nói, "Sáu tinh thần" vừa mới chính thức hoàn thiện sau nửa thế kỷ thăng trầm, để tiếp tục thiết lập tinh thần khí chất độc đáo của Tập đoàn Hàng không Trung Quốc theo hình thức hoàn thiện hơn, chỉ đạo toàn thể thành viên vững vàng tiến về phía trước. Và lần này, với sự giúp đỡ của sự kiện kỷ niệm "Kỷ niệm 10 năm phi hành đoàn của Air China Golden Phoenix giành danh hiệu Người mẫu của thời đại", "Một truyền thống và sáu tinh thần" của Tập đoàn Hàng không Trung Quốc có nhiều không gian hơn để trưng bày.
Mặc dù nguồn gốc ban đầu của "sáu tinh thần" đều mang dấu ấn riêng của thời đại, nhưng khi phản ánh tinh thần phát triển doanh nghiệp cơ bản nhất dưới tên gọi cụ thể, thì lòng trung thành, đột phá, đổi mới, nghiêm khắc, trách nhiệm, chất lượng và tình cảm mà chúng phản ánh có sức mạnh và ánh sáng mạnh mẽ vượt thời gian và trường tồn.
Trước những thay đổi mạnh mẽ hiện nay trong môi trường phát triển của ngành hàng không dân dụng trong nước và quốc tế, làm thế nào để phát triển tài sản tinh thần của doanh nghiệp “một truyền thống, sáu tinh thần” thành hàm ý thời đại mới thích nghi hơn, để dẫn dắt Tập đoàn Hàng không Trung Quốc đối mặt với thách thức và đạt được những đột phá mới, là tư duy và sự phát triển có giá trị hơn được thúc đẩy bởi sự kiện kỷ niệm này.
Nhìn vào bối cảnh ngành hàng không dân dụng trong nước và quốc tế mới nhất, tình hình đã thay đổi đáng kể so với vài năm trước trong bối cảnh kinh tế và chính trị toàn cầu liên tục biến động, đồng thời đang phải đối mặt với những thách thức và thay đổi chưa từng có.
Trước khi dịch bệnh xảy ra, sự suy thoái của các mối quan hệ địa chính trị trên toàn thế giới đã bắt đầu xuất hiện. Sự xuất hiện của dịch bệnh đã thúc đẩy thêm những thay đổi mạnh mẽ hơn trong bối cảnh địa chính trị toàn cầu, với sự gia tăng căng thẳng chính trị và kinh tế giữa các cường quốc, các sự kiện bất ổn thường xuyên và thậm chí là cuộc chiến tranh Nga-Ukraine kéo dài nhiều năm, đẩy môi trường thương mại quốc tế và môi trường không phận hàng không dân dụng toàn cầu vào tình trạng căng thẳng chưa từng có, điều này đã tác động sâu sắc đến ngành hàng không dân dụng quốc tế. Trong bối cảnh quốc tế mới, cả du lịch hàng không cá nhân và doanh nghiệp đều phải đối mặt với những thách thức mới và các hãng hàng không phải xem xét lại các chiến lược hoạt động và định vị thị trường của mình.
Trên thị trường hàng không dân dụng quốc tế, các hãng hàng không không chỉ phải đối phó với việc điều chỉnh đường bay và chi phí hoạt động tăng do căng thẳng chính trị mà còn phải đối mặt với sự suy giảm lòng tin của hành khách do các sự kiện bất ổn. Ngoài ra, sự xuống cấp của môi trường không phận cũng đặt ra thử thách về tính an toàn và đúng giờ của các chuyến bay, làm trầm trọng thêm áp lực hoạt động của các hãng hàng không. Ngoài sự xuống cấp trên diện rộng, các khu vực Trung Đông, Nam Á và ASEAN đã cho thấy sự tương phản tương đối rõ nét. Lập trường tương đối trung lập của họ và các cơ hội phát triển đột phá công nghiệp nắm bắt được trước sự căng thẳng giữa các cường quốc đã đẩy thị trường hàng không dân dụng tương ứng của họ đi ngược dòng, đồng thời cũng tạo ra một cơ hội hẹp quan trọng cho bố cục kinh doanh quốc tế của các hãng hàng không Trung Quốc. Trong bối cảnh này, cách các hãng hàng không có thể hình thành quan điểm rủi ro toàn diện và tích hợp, định hình lại cấu trúc mạng lưới cho phù hợp, duy trì nền tảng cơ bản và chủ động khám phá các mô hình hợp tác và cơ hội thị trường mới sẽ đòi hỏi những đột phá sáng tạo và cải thiện các kỹ năng kinh doanh cốt lõi cấp bách hơn.
Đồng thời, thị trường hàng không dân dụng trong nước của Trung Quốc cũng đang có những thay đổi sâu sắc. Trong quá trình phục hồi kinh tế sau khi dịch bệnh lắng xuống, cơ cấu kinh tế và cơ chế tăng trưởng của Trung Quốc đang trải qua những điều chỉnh và định hình lại lớn, điều này có tác động nhất định đến niềm tin của người tiêu dùng và khả năng chịu đựng chi phí của người tiêu dùng trong ngắn hạn. Đồng thời, các vấn đề vĩ mô-dài hạn như cơ cấu dân số già hóa cũng bắt đầu có tác động đáng kể đến sự phát triển gần đây của nhiều ngành như bất động sản, giáo dục và chăm sóc y tế. Ở thị trường trong nước, sự dịch chuyển một phần năng lực vận tải hàng không trên thị trường quốc tế đã dẫn đến mất cân bằng về mặt cấu trúc giữa năng lực và nhu cầu trong nước. Cơ sở thị trường trong nước của các hãng hàng không Trung Quốc đang phải đối mặt với một đợt biến động lớn.
Ngoài ra, thị trường hàng không dân dụng trong nước cũng đang phải đối mặt với sự cạnh tranh thay thế ngày càng đáng kể từ mạng lưới đường sắt cao tốc và đường bộ. Mật độ ngày càng tăng của mạng lưới đường sắt cao tốc và đường bộ, cũng như lợi thế của chúng là tiếp cận trực tiếp đến các trung tâm đô thị và thậm chí là tiếp cận trực tiếp từ điểm này đến điểm khác, đang khiến nhiều hành khách hàng không dân dụng phải chuyển hướng. Các hãng hàng không cần phải khẩn trương thể hiện chất lượng dịch vụ cao hơn và hiệu quả hoạt động trước tình hình thị trường đang chậm lại, nâng cao khả năng cạnh tranh toàn diện của mình và ứng phó với những thách thức của các đối thủ và các phương thức vận tải thay thế.
Theo một nghĩa nào đó, các hãng hàng không Trung Quốc hiện tại đang đối mặt với một vòng đột phá mới và hành trình tiên phong. Trong số đó, China Aviation Group/Air China Co., Ltd. là một trong những hãng hàng không lớn và mang tính biểu tượng.
Trong thời đại như vậy, "một truyền thống và sáu tinh thần" thực sự có ý nghĩa thực tiễn to lớn. Nhiều cốt lõi tinh thần của nó mạnh mẽ hơn và có thể cung cấp sự chỉ dẫn và nguồn cảm hứng tốt cho những ý tưởng đột phá:
·Kiên trì mục đích cơ bản là phục vụ nhân dân hết lòng: Vận tải hành khách hàng không dân dụng về bản chất là ngành dịch vụ cung cấp dịch vụ đi lại chất lượng cao và nhanh chóng cho công chúng. Nhu cầu của công chúng là nguồn thu nhập cơ bản của ngành hàng không dân dụng. Các nhóm hành khách càng đa dạng, nhu cầu càng khác biệt và sự phân mảnh của thị trường chính thống, chúng ta càng cần rèn luyện khả năng theo dõi và nắm bắt các nhóm hành khách khác nhau ở cấp độ vi mô, tập hợp các mảnh thành một tổng thể và luôn có thể nắm bắt thị trường. "Phục vụ nhân dân hết lòng" có nghĩa là nghiêm túc xem xét sự khác biệt giữa các nhóm hành khách khác nhau, thực sự xem xét nhu cầu từ góc độ của khách hàng, để có thể cung cấp các dịch vụ có mục tiêu và chính xác, và đạt được việc nắm bắt từng phân khúc thị trường, để cuối cùng giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh tàn khốc trên thị trường
·Tuân thủ nguyên tắc chỉ đạo là an toàn trước tiên và phòng ngừa trước tiên: Trong một môi trường thị trường đầy thách thức, hoạt động an toàn sẽ là ranh giới cuối cùng mà các hãng hàng không không thể chạm tới. Một khi xảy ra tai nạn an toàn, nó sẽ ngay lập tức chồng chéo với môi trường bên ngoài nghiêm trọng, gây ra khủng hoảng danh tiếng và tác động tài chính rất lớn đối với chính các hãng hàng không. Hoạt động an toàn trong giai đoạn tăng trưởng của ngành là nắm bắt cơ hội để giành chiến thắng và tối đa hóa các cơ hội lợi nhuận; trong khi hoạt động an toàn trong giai đoạn hỗn loạn của ngành là đảm bảo ngưỡng thấp nhất để tiếp tục tận hưởng trình độ cạnh tranh trước hành khách và thị trường. Cho dù chúng ta nhấn mạnh tầm quan trọng của nó như thế nào thì cũng không quá đáng
·Tuân thủ thái độ khoa học nghiêm ngặt và tìm kiếm sự thật từ sự thật: Trong môi trường thị trường của thời kỳ tăng trưởng tốc độ cao, các doanh nghiệp có thể giải phóng hoàn toàn các năng lực kinh doanh khác nhau để nắm bắt nhiều cơ hội thị trường hơn; trong khi sự cạnh tranh trong thời kỳ biến động phần lớn là để xem ai có ít sai sót và lỗi hơn. Người chiến thắng có thể không phải vì bất kỳ thay đổi lớn nào, mà thường là do ít sai sót hơn đối thủ. Trong trường hợp này, sự nghiêm ngặt đảm bảo rằng tất cả các quy trình được quy định có thể được thực hiện chính xác, tất cả các hành động đều được xác nhận và ràng buộc bởi các quy tắc, tìm kiếm sự thật từ sự thật, sửa chữa sai lầm và sửa chữa chúng một cách nhanh chóng, và giảm thiểu tác động tiêu cực là cách thực dụng nhất để vượt qua nghịch cảnh
·Tổ chức chặt chẽ, huấn luyện chặt chẽ, kỷ luật chặt chẽ, tác phong nghiêm khắc; phát huy đầy đủ vai trò bảo đảm của công tác tư tưởng chính trị: Tiếp tục duy trì logic đã nêu, giảm sai sót, quay trở lại chuẩn mực và quy cách chính xác hơn. Cần có bốn sự nghiêm ngặt trong công tác hàng ngày. Để đảm bảo lập trường và quan niệm về các vấn đề lớn là đúng đắn, không có sai sót, cần dựa vào sự hộ tống của công tác tư tưởng chính trị nghiêm ngặt và hiệu quả hàng ngày
·Tinh thần "trung thành phục vụ đất nước", tinh thần cao nguyên "bay qua hào tự nhiên", tinh thần cải cách và đổi mới "Số 001", tinh thần phấn đấu vì sự xuất sắc, tinh thần "mô hình thời đại" Kim Phượng và tinh thần "Olympic đôi" theo đuổi sự xuất sắc: dưới bản sắc tổng hợp của hãng hàng không doanh nghiệp trung ương mang cờ và công ty niêm yết tại ba nơi trên thế giới, cần phải tiếp tục mang lòng yêu nước và ủng hộ việc thực hiện các chiến lược quốc gia, và đột phá ngược gió trong cạnh tranh thị trường mở. Càng cần phải liên kết và giải phóng cốt lõi của sáu nền tảng tinh thần, tái hiện tinh thần đấu tranh và đột phá trong những năm đầu khởi nghiệp, dám nghĩ và hành động, theo đuổi chất lượng, và chắc chắn giành chiến thắng trong mọi cú đánh, và thận trọng ở mọi bước đi
Một cuộc kiểm tra so sánh như vậy sẽ cho thấy rõ ràng rằng trong bối cảnh thời đại phức tạp và đầy thách thức hiện nay, "một truyền thống và sáu tinh thần" vẫn có động lực chỉ đạo và dẫn dắt cực kỳ cao. Mặc dù đã bắt đầu và dần hoàn thiện trong thời gian qua, nhưng cốt lõi cứng rắn của nó thâm nhập vào cơ chế nội bộ của sự phát triển doanh nghiệp hàng không dân dụng hiện đại vẫn có thể tỏa sáng với mức độ bình tĩnh, lý trí và trí tuệ tuyệt vời trong một bối cảnh thời đại hoàn toàn khác, giúp các hãng hàng không bình tĩnh lại, trở về với chính mình, xua tan mây mù và cuối cùng giành được sự ủng hộ của các đối thủ cạnh tranh trước những thay đổi phức tạp.
"Kỷ niệm 10 năm phi hành đoàn Golden Phoenix của Air China giành danh hiệu Người mẫu của thời đại" không chỉ là sự tôn vinh những thành tựu đã qua mà còn là khởi đầu mới để tiếp thu chất dinh dưỡng và trí tuệ từ hành trình lịch sử. Phước lành, và niềm tin sâu sắc rằng phượng hoàng rực lửa sẽ trỗi dậy từ đống tro tàn và tiếp tục đột phá và vươn cao!